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주요 기능
- AI 전원 지원AI 응답을 생성하고, 신속한 사용자 정의 및 빠른 정확한 지원을 제공하기 위해 최고의 수준의 초안에서 선택.
빠른 답장을 위해 신속하게 메시지를 요약하고 톤 당 응답 품질을 개선합니다. - 주문 티켓 관리제품별 필터 티켓, 대기 시간, 고객 우선, 비즈니스 inbox 및 티켓 상태는 효율적인 문제 해결을 보장합니다.
사용자 정의 태그를 사용하여 티켓을 고유하게 확인하고 쿼리를 빠르게 해결하십시오. - 원활한 통합최고 전자 상거래, 멤버십, CRM, LMS 및 통신 플랫폼을 포함한 20 개 이상의 도구를 통합하여 모든 도구를 연결합니다.
- 사용자 친화적 인 설정지원 티켓 데이터의 1 클릭 마이그레이션으로 5 분 이내에 쉬운 설정.
사용자 또는 지원 에이전트에 제한이 없습니다, 성장 기업에 완벽. - 고급 보고티켓, 결산, 응답 통계에 대한 시각 보고서를 통해 팀의 모든 에이전트에 대한 자세한 성능 통계를 생성합니다.
- 주문 분야 및 브랜딩사용자 정의 필드에 필요한만큼 많은 정보를 가장 좋은 고객 경험을 제공하기 위해.
특정한 비즈니스에 상표를 붙이는 표 포털을 사용자 지정하십시오. - 자동화 및 저장된 RepliesAutomate tedious 작업과 에이전트가 우수한 고객 지원을 제공 할 수 있도록합니다.
시간을 절약하고 응답 품질을 향상시키기 위해 나중에 replies를 저장하십시오.
활용 사례
- 효율적인 티켓 관리전자상거래 사업은 Fluent Support Pro를 사용하여 고객 문의를 효율적으로 관리합니다. 고급 필터링 옵션으로 특정 제품 또는 고객 우선과 관련된 문제를 신속하게 식별하고 해결할 수 있습니다.
- AI-Driven 지원디지털 마케팅 에이전시는 AI 유전적 응답 기능을 활용하여 고객의 쿼리에 빠르고 정확한 응답을 제공하며 응답 시간을 크게 줄이고 고객 만족도를 개선합니다.
- Customizable 지원회원 사이트 사용 맞춤 태그는 고객의 다양한 유형의 쿼리를 식별하고, 각 고객의 고유한 요구를 충족하는 개인화 된 지원을 제공합니다.
의 특징
Fluent Support Pro는 지원 Candy과 Help Scout와 같은 다른 고객 지원 플러그인에서 포괄적인 기능 설정 및 감당성에 이르기까지 다양합니다. 다음은 간단한 비교입니다.
보안 및 규정 준수
모든 사용자 데이터가 서버에서 클라이언트에 의해 제어되는 것을 보장함으로써 보안 및 준수를 우선 순위. 이 민감한 정보는 안전 유지하고 업계 표준 준수.
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- 1 년 플러그인 업데이트
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왜 Fluent Support Pro를 선택합니까?
- AI 전원 공급 장치: AI generative replies, 원클릭 요약 및 톤 사용자 정의에 대한 OpenAI 통합을 포함합니다.
- 공급 능력: 사용자 및 에이전트는 태그, 제품, 우선권을 만들 수 있습니다.
- 에이전트 관리: 에이전트를 더 융통성 및 관리 관리자.
- 팀 성과: 티켓, 결의 및 응답 통계에 대한 비주얼 보고서.
- 모든 통합: Easy Digital 다운로드, LifterLMS 등과 같은 전자 상거래 플랫폼과의 원활한 통합
복잡한 가격 없이
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